商務部外國投資管理司負責人趙陽在3月1日國新辦舉行的國務院政策例行吹風會上表示,提升支付便利性是促消費的重要保障,商務部將配合人民銀行等相關部門重點從“推動餐飲等行業改善支付受理環境”“完善零售業行業標準,提供多樣化支付服務”“發揮國際消費中心城市的示范帶頭作用”三方面開展工作,便利老年人、外籍人員日常生活消費支付。
在推動餐飲等行業改善支付受理環境方面,商務部將會同相關部門制定出臺促進餐飲業高質量發展的政策文件,指導地方督促相關餐飲經營主體保留人工服務和傳統支付方式,不得拒收人民幣現金。發揮餐飲、住宿等行業協會作用,指導行業協會通過發布倡議、發布最佳實踐案例等方式,引導相關經營主體不斷提升老年人和外籍人員等群體的支付便利性。
在完善零售業行業標準、提供多樣化支付服務方面,將引導零售業等各類消費場所提供現金、銀行卡、移動支付等多樣化的支付方式,滿足各類消費群體的支付需求。
指導零售企業結合老年人、外籍人員的支付習慣,保留現金、銀行卡等傳統支付方式,不得拒收人民幣現金。此外,還將鼓勵電商平臺企業聚焦外籍來華人員支付服務的堵點、難點,優化支付體驗。
在發揮國際消費中心城市的示范帶頭作用方面,商務部將指導上海、北京、廣州、天津、重慶等城市在培育建設國際消費中心城市的過程中,積極推進提升支付便利性工作,督促相關消費場所提供現金、銀行卡、移動支付等多樣化的支付方式,推動重點商圈商戶開通外卡受理功能,在重點區域增設外幣兌換服務點,推動更多銀行ATM機提供外卡取現服務,打造多方式可選擇、多場所可應用、多幣種可兌換的良好支付環境。